【退費方式】

請在我們的上班時間，每周二至六上午10:00-18:30內，以電話或填寫E-MAILL的方式申請退費。

【退費標準】

實際活動前兩週（含）以前申請退費者，退還全額已繳費用。
實際活動日前七天（含）以前申請退費者，退還已繳費用之百分之七十。
實際活動日前三天（含）以前申請退費者，退還已繳費用之百分之五十。
實際活動日前兩天（含）至實際活動日（含以後），得不予退費。
前項各款之費用，包括學雜費、講義費、實習材料費及其他費用。
如：動物園活動為11/28開始，假如您已報名想申請退費，11/22(含)前申請退費，則退還已繳費用之百分之七十。
　　如11/26(含)前申請退費則退還已繳費用之百分之五十。如11/27(含)後申請退費，得不予退費。
※移梯同退費規定，將應退還原報名活動之費用，保留至後續預報名活動。

【不成團退費】

您於蝌蚪池塘報名的課程或者活動，可能需要滿足該活動的最低成行人數才能成團。如果出發日前蝌蚪池塘若確認無法成團，將會提前通知您並全額退費。

【退費諮詢】

若您有相關問題，請洽蝌蚪池塘自然文創（週二－週六）10:00-19:00：02-2940-1451